Estoy muy de acuerdo con lo que dices, aunque creo sin embargo que Chesbrough si contempla este punto, solo que queda escondido bajo un planteamiento muy enfocado a la empresa.

Y como comentas, en turismo, el hecho de poder analizar el comportamiento y los gustos y hábitos del cliente de una forma tan directa como la que tenemos ahora con internet, sin duda nos ayuda a mejorar nuestros procesos de elaboracion de servicios, y sin duda en ese caso, el usuario de viajes, es una fuente de innovación a la que debemos estar abiertos.

Asi que si, muchas gracias por enriquecer este post. Por cierto, me parece interesantisimo lo que haceis asi que nos vamos leyendo!

Un abrazo y gracias por comentar,

Pau

Muy interesante tu post sobre innovación abierta y sus posibles aplicaciones en el sector del turismo. Pero considero la visión de Henry Chesbrough, un poco limitada, o por lo menos que se pueden complementar con otros conceptos como la innovación de usuario. En nuestro grupo de investigación de la Universidad de Mondragon (www.mondragon.edu), llamado OBEA (www.obeanet.net) creemos que toda innovación no generada en el seno de la organización por los propios trabajadores puede y debe ser considerada innovación abierta.

Concretamente en el sector del turismo la innovación de usuario cobra una importancia vital, porque a través de la conversación con los usuarios podremos co-crear con ellos su experiencia de viaje.

Pues nada, seguimos leyéndote…

Un saludo

Aitor Bediaga