驴Que es un Cuadro de Mando Integral? Su aplicaci贸n como herramienta empresarial (1 parte)

17 diciembre 200913:14 por Maribel Rinc贸n

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Maribel Rinc贸n

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Los cambios tecnol贸gicos, socioculturales, pol铆ticos y econ贸micos que se han ido produciendo en las 煤ltimas d茅cadas est谩n teniendo un profundo impacto en el funcionamiento organizativo.

Como consecuencia de esto, las empresas, en t茅rminos generales, se han hecho m谩s dif铆ciles de gestionar y dirigir.

Esto provoca que la Adaptaci贸n, la Flexibilidad y la Innovaci贸n se conviertan en los tres Elementos Clave de la nueva competitividad.

Para resolver el problema de la formulaci贸n y ejecuci贸n de la estrategia en la empresa, en 1990 Robert S. Kaplan y David P. Norton, profesores de Harvard se asocian e intentan buscar soluci贸n al problema planteando el Cuadro de Mando Integral como una herramienta revolucionaria para comunicar la estrategia y alinear a las personas a la ejecuci贸n de esta.

A continuaci贸n veremos una breve introducci贸n al concepto de Cuadro de Mando Integral, CMI siendo esta la primera de una serie de varias presentaciones en las que explicaremos el proceso de implantaci贸n del cuadro de mando integral, mapas estrat茅gicos, casos de 茅xito y aplicaci贸n del cuadro de mando para una empresa hotelera.

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