En la tercera entrega de la serie de conocimientos del IOR ‚ Impact of Relationship, crearemos nuestra propia herramienta gratuita de Monitorización Online para hacer un seguimiento de nuestra marca y acciones en las Redes Sociales y aplicar las variables del cálculo del impacto de estas acciones en las relaciones con nuestros clientes y seguidores.
La monitorización de las variables para el cálculo del IOR puede ser un proceso laborioso si no contamos con herramientas que nos permitan tener un control de lo que dicen de nuestra marca y de las respuestas y menciones que tenemos en el Social Media.
Si no has leído las 2 primeras entregas de la serie de conocimientos del IOR, podéis acceder a ellas en los enlaces siguientes.
ROI en Medios Sociales = IOR ‚ Impact of Relationship
Cómo Calcular el IOR ‚ Impact of Relationship
Visita nuestra Biblioteca de Conocimientos en www.mindproject.net para más contenido como este.
Antonio Barragán.
13 Ene 2010
Hola Johana, en respuesta a tu comentario en Linkedin, http://bit.ly/91b9BE
Pues la verdad es que estoy recibiendo información que antes no recibía o que tenía que buscar de otra forma, la monitorización que propones, mecaniza los procesos y ahorra mucho tiempo, con respecto a alguna sugerencia, yo suelo utilizar para Twitter esta herramienta “SocialOomph Service [emailservice@socialoomph.com] y va genial al final del día te reporta la actividad que has tenido en Twitter, de un pantallazo lo visualizas todo.
Victor Mayans
13 Ene 2010
Apreciada Johana:
sencillamente el trabajo que estais haciendo de clarificar todo es espepcional. Yo llevo trabajando con netvibes de forma autodidacta tiempo pero viendo tu presentación me has dado ideas que no tenía.
Gracias y con tu permiso utilizaré ( siempre con referencia a mindproject por supuesto) algunos slides para mis cursos.
Un abrazo.
Johana Cavalcanti
13 Ene 2010
Muchas Gracias Antonio.
pero no quería incluir en esta presentación herramientas de alerta por correo, solo los que podría entrar en la herramienta de monitorización.
Yo también uso socialOomph y google alerts y twitt alerts
Lo alertas por correo son muy importantes también pero a veces satura un poco. Yo los tengo todos pero a mucha gente le molesta. Por eso, una herramienta que pueda tenerlo todo de manera visual y sin el envío de tantos correos puede ayudar a mucha gente.
Muchísimas gracias por tu comentario.
Un fuerte abrazo y nos vemos en FITUR.
Johana Cavalcanti
Johana Cavalcanti
13 Ene 2010
Muchas Gracias, Victor
Me alegra mucho que te haya abierto nuevas formas de utilizar NetVibes. Puedes usar para lo que necesites 
Un abrazo fuerte
Johana Cavalcanti