Hoteles Temáticos. Parte II

Propeller Island City Lodge, Alemania.

Segmentación de la clientela

Podríamos decir que los hoteles temáticos son individuos, inertes, pero cada uno con personalidad propia. Muchos de ellos pensados para un público muy especial.

Es por ello que su ejercicio de segmentación de la clientela es todo un reto, pues debe ser realmente un ejercicio de micro segmentación.

Debemos tener en cuenta que cada uno de estos hoteles ha sido diseñado para un tipo de gusto específico y que cuanto más extravagante o inusual sea el hotel, más difícil es identificar sus potenciales clientes.

Los hoteles temáticos dedicados a la naturaleza pueden compartir perfectamente gran parte de sus clientes. Si lo que nos gusta es la naturaleza, podríamos pasar nuestras vacaciones estos tres hoteles.

Poseidón Undersea Resort, Turquía.

WhitePod Hotel, Suiza.

Ecohabs Hotel, Colombia.

En el medio, estarían los hoteles dedicados a un tema cualquiera, como coches, por ejemplo. Son llamativos pero moderados a la vez, se adaptan a gustos más generales. Esta segmentación corresponde más a un perfil de huésped atrevido, sin miedo a probar cosas nuevas pero con límites.

HotelSuite.NL

V8 Hotel, Alemania.

En el otro extremo, están los hoteles temáticos dedicados a alimentar el morbo del huésped. Y es aquí donde la segmentación encuentra su mayor reto! Su ejercicio debe ser micro segmentación, porque tocan un rasgo muy peculiar del ser humano donde rozar los limites de lo arriesgado es poco. Quién se atreve a dormir en tumbas, cuevas, carceles…?

Karosta Cietums Hotel, Letonia

Propeller Island City Lodge Hotel, Alemania.

Villa New Hamster Hotel, Francia.

Con esto, podemos confirmar que la segmentación de clientela de los hoteles temáticos es tan variada, como las mismas propuestas excéntricas que estos hoteles proponen. Para todos hay clientes!