CRM para Hoteles

Cómo crear un sistema de CRM gratuito para tu hotel. Parte II

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30 abril 2012 a las 14:00, por

excel y openoffice calc navigation shortcuts

En el post anterior hablábamos del funcionamiento del sistema de CRM y la hoja de cálculo de Google Docs como herramienta de implementación. A partir de aquí, debemos centrarnos en identificar las diferentes partes del diagrama del sistema de CRM (Canales, … leer más >>

Móvil & Web Hotel

Descubriendo nuevas experiencias en la naturaleza

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27 abril 2012 a las 11:00, por

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Tras presentar en el Salón Internacional de Turismo de Cataluña, Barcelona del 20-22 de abril, nuestro nuevo proyecto BungalowsClub.com al cliente final —con muy buena acogida por cierto— hubo un aspecto que llamó poderosamente la atención. Al preguntar a los visitantes que se … leer más >>

Revenue Management

Un índice para medir la rentabilidad digital: Digital IQ Index

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26 abril 2012 a las 5:00, por

Digital-IQ-Index-1

Participar de manera activa en el Universo de la Distribución Hotelera, y hacerlo con éxito, exige al profesional una continua formación y actualización de conocimientos. Este es uno de los principales motivos por los que externalizar los servicios de Marketing Online … leer más >>

Revenue Management

El Forecast no es suficiente. 9 Consejos para mejorar las Ventas Previstas. Parte I

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25 abril 2012 a las 11:30, por

crystal-ball

“Aquel que prevé es dueño de sus días”, esta frase escrita a finales del siglo XVIII por el filósofo alemán y escritor de la obra “Fausto” – Johann Wolfgang Von Goethe – podría definir una gran parte del trabajo de … leer más >>

Management

¿Realmente el número de Patentes indica la competitividad de un país?

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23 abril 2012 a las 14:00, por

Registered

Conocemos que las regiones o países suelen utilizar índices que definen su posición competitiva en base a numerosos parámetros que, resumidamente, pretenden calificar el nivel de innovación en el tejido productivo. En la formulación de estos índices se tienen en … leer más >>

Management

La gestión de programas. Un paso más allá de la gestión de proyectos

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23 abril 2012 a las 11:00, por

Puzzle, Ellajphillip. Flickr.

La gestión de proyectos, o project management es el conjunto de procesos que debe realizar el responsable de un proyecto para garantizar que el mismo se realiza con el alcance previsto, en el tiempo previsto y dentro del coste planificado. … leer más >>

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