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Omnichannel: cada canal cuenta para el usuario

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27 noviembre 2014 a las 6:00, por

Omnichannel, Google Plus.

Experiencias sin cortes, ágiles y desde cualquier dispositivo. Cualquier vía es válida cuando los viajeros quieren comunicarse con las empresas. Desde la atención telefónica a las redes sociales, pasando por las aplicaciones móviles.  En este escenario, ni el tiempo ni … leer más >>

Distribución Hoteles

Tecnología más inteligente para el 2015

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25 noviembre 2014 a las 6:00, por

Business Intelligence, Google Plus.

Los usuarios  hiperconectados desde cualquier lugar  y las empresas quieren aprovechar esta presencia masiva en la red para saber más  sobre sus conductas, preferencias y hábitos. Así, se aseguran una mejor respuesta por parte de los clientes. El big data … leer más >>

Conectividades

Los metabuscadores ansían la experiencia mobile perfecta

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19 noviembre 2014 a las 6:00, por

Mobile devices, Google Plus.

Ampliar horizontes para adaptarse a las necesidades y hábitos de los usuarios. Los comparadores de precios ven en los teléfonos inteligentes y las tabletas una oportunidad de perfeccionar sus servicios. Sin embargo, todavía queda un largo camino por recorrer. Estas plataformas, … leer más >>

Revenue Management

Revenue Management: consejos para la optimización de beneficios

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13 noviembre 2014 a las 6:00, por

Revenue Management, paper boats, Google Plus.

El ámbito del Revenue Management trasciende más allá  de fijar las tarifas adecuadas según las tendencias del mercado. Es el conjunto de varias decisiones colectivas, muy meditadas, con el objetivo de que un hotel pueda lograr un equilibrio entre ocupación … leer más >>

Marketing Hotelero
Móvil & Web Hotel

Los dispositivos móviles, fieles e inseparables compañeros de viaje

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11 noviembre 2014 a las 6:00, por

Mobile traveler, Google Plus.

Son prácticamente una prolongación más de nosotros mismos. Nos permiten hacer casi de todo de forma rápida y dinámica. También reservar hoteles y vuelos. Este tipo de compras viajeras vía Smartphone o tableta ya suponen casi el 30% del mercado, … leer más >>

Marketing Hotelero
Móvil & Web Hotel

Mobile marketing: el contexto como arma de seducción

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7 noviembre 2014 a las 6:00, por

Technology in the hands

Comprar a través de smartphones o tabletas es  un proceso en el que intervienen varios factores. Uno de ellos es el contexto, es decir, todo aquello que hemos investigado por internet en los momentos o días previos a la adquisición. … leer más >>

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