Blog TRW

CRM para Hoteles

El Cuadro de Mando Integral como herramienta para que la estrategia se haga realidad

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16 enero 2012 a las 5:00, por Antonio Díaz

"Alma de León"

Terminamos esta serie de artículos relacionados con la estrategia con una descripción de la famosa herramienta Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral y su aplicación en el sector. En el pasado artículo comentábamos las tres herramientas que nos pueden … continúa leyendo »

Management

No es tiempo de construir hoteles sino de renovarlos

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4 enero 2012 a las 5:00, por Bruno Cabrera Pons

hotel abandonado

Finalizábamos un post del pasado año con una frase de Edu William: “si sólo renovamos lo físico moriremos con glamour”. De esta manera pretendíamos dejar claro que la obsolescencia en nuestro turismo no es sólo física, lo es también de … continúa leyendo »

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