CRM para Hoteles

5 pasos para fomentar el feedback como ayuda a la reputación online hotelera

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11 octubre 2012 a las 12:00, por Alejandro Moriana and Romén Mesa

gestion reputacion online

El feedback es un aspecto fundamental dentro de la estructura organizacional. La evaluación y los comentarios de las acciones en el entorno empresarial es casi tan importante como las propias acciones llevadas a cabo. Esta idea es fácilmente aplicada al … continúa leyendo »

Revenue Management

10 prejuicios en la configuración de los precios en el hotel

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9 agosto 2012 a las 11:00, por Alejandro Moriana and Romén Mesa

Revenue Management

La selección de tarifas en los negocios hoteleros se convierte en decisiones altamente subjetivas cuando no se cuenta con estructuras matemáticas que aporten una base científica apropiada. Dentro del Revenue Managament una de las prácticas a tener en cuenta es … continúa leyendo »

Revenue Management

Londres 2012, suspendido en Total Revenue Management

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27 julio 2012 a las 6:00, por Alejandro Moriana

Revenue Management Hoteles

Hoy, día 27 de Julio de 2012 comienza oficialmente la trigésima edición de los Juegos Olímpicos en Londres por lo que he tenido mucha curiosidad por saber que estrategias globales en Revenue Management han llevado a cabo los hoteles en un evento … continúa leyendo »

Revenue Management

Una tarifa, mil propuestas de valor

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23 mayo 2012 a las 11:00, por Alejandro Moriana

cooler

Muy a menudo me encuentro explicando las oportunidades de comercialización que los nuevos canales de distribución aportan a los hoteles. Estamos viviendo un momento lleno de cambios tecnológicos que dan paso a innovaciones de conceptos y desarrollos. Creo, que el 100% de … continúa leyendo »

Revenue Management

El Forecast no es suficiente. 9 Consejos para mejorar las ventas previstas. Parte II

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3 mayo 2012 a las 5:00, por Alejandro Moriana

Southwest Airlines, por Kevin Dooley en Flickr

En nuestro artículo anterior planteamos que el propósito del Revenue Manager es obtener más de lo esperado. Una vez realizadas las previsiones de periodos altos de demanda, listábamos 9 elementos que se utilizan para obtener mejores resultados. En el artículo de … continúa leyendo »

Revenue Management

El Forecast no es suficiente. 9 Consejos para mejorar las Ventas Previstas. Parte I

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25 abril 2012 a las 11:30, por Alejandro Moriana

crystal-ball

“Aquel que prevé es dueño de sus días”, esta frase escrita a finales del siglo XVIII por el filósofo alemán y escritor de la obra “Fausto” – Johann Wolfgang Von Goethe – podría definir una gran parte del trabajo de … continúa leyendo »

Revenue Management

El Pick-up y su importancia para la Gestión del Forecasting en hoteles.

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10 abril 2012 a las 13:53, por Alejandro Moriana

El Pick-up

La importancia del estudio del Pick-up ha ido en aumento a medida que los hoteles implantan gestiones activas de Revenue Management. La previsión de la demanda o Forecasting está basada en un preciso presupuesto inicial y un seguimiento de la … continúa leyendo »

Revenue Management

Nuevos vehículos de comercialización, hacia la transparencia total

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28 marzo 2012 a las 11:00, por Alejandro Moriana

Fantastic Voyage 2

Hace unos meses, durante una de las convenciones del TRE, le planteaba a un compañero de Innwise la posibilidad de crear una herramienta destinada al usuario final que le ayudara a beneficiarse de los cambios de las tarifas en los … continúa leyendo »

Revenue Management

¿Cambiamos hoy o lo dejamos para mañana?

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20 marzo 2012 a las 14:30, por Alejandro Moriana

kkkk

La capacidad de un hotel para adaptarse y responder a las oportunidades y presiones del entorno es uno de los aspectos más importantes en la búsqueda de la competitividad. Durante estos últimos meses, no hemos dejado de ilustrar e identificar cambios … continúa leyendo »

Revenue Management

Venta Flash: un negocio de 6$ billones en 2015

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15 febrero 2012 a las 5:00, por Alejandro Moriana

one cloud

La Venta Flash será un negocio de 6$ billones en 2015. Según Alex Cocotas, en su artículo publicado en Businessinsider.com, esta fórmula es “la que más rápido crece en el comercio online. La única razón para no estar leyendo diariamente … continúa leyendo »

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