Marketing Hotelero

Facebook permite a los hoteles acercarse a sus clientes con Custom Audiences

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6 febrero 2013 a las 6:00, por Beatriz Sabalete

redes sociales hoteles

Es bien conocido el increíble potencial que Facebook ofrece a las fanpages corporativas, en especial a las redes sociales de los hoteles.  En anteriores posts hemos  venido comentando la importancia de conseguir una buena imagen de la página corporativa de … continúa leyendo »

Móvil & Web Hotel

Recomendaciones para hoteleros sobre Tablets y Smartphones

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8 enero 2013 a las 6:00, por Beatriz Sabalete

mobile web

¿Sabemos cómo gestionar y enfocar nuestro presupuesto en Marketing Online?, ¿dónde debemos centrar nuestra estrategia en dispositivos? y/o ¿sabemos desde qué dispositivo mayoritariamente realizan reservas nuestros clientes? Estas y otras cuestiones son las que venimos a elucubrar en el post … continúa leyendo »

Marketing Hotelero

Cómo identificar a tus influencers en las Redes Sociales de los hoteles

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21 noviembre 2012 a las 6:00, por Beatriz Sabalete and Romén Mesa

marketing hotelero

Las redes sociales es un maravilloso mundo que debemos y tenemos que saber aprovechar para conseguir el óptimo de nuestras posibilidades. Está inundado de posibles compradores que están esperando a ser conquistados por las marcas para decidirse por alguna de … continúa leyendo »

CRM para Hoteles
Marketing Hotelero

Mi hotel recibe quejas en Social Media, ¿qué hago?

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12 noviembre 2012 a las 12:00, por Beatriz Sabalete and Romén Mesa

gestión reputación online

La gestión de la reputación online supone una tarea imprescindible para los hoteleros. Saber cuál es la opinión de nuestros clientes y tenerla controlada en todo momento supondrá para la empresa una oportunidad para conseguir que nuestra marca no salga … continúa leyendo »

Marketing Hotelero

Claves para redactar contenido en las Redes Sociales de tu hotel

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7 noviembre 2012 a las 6:00, por Beatriz Sabalete and Romén Mesa

marketing contenidos

La creación de contenidos para el hotelero supone una oportunidad de acercarse al cliente y poder mostrarle todos los beneficios que somos capaces de hacer llegar a nuestro usuario. En múltiples ocasiones hemos comentado que el marketing de contenidos es una … continúa leyendo »

Marketing Hotelero

7 razones por la que trabajar en nuestra presencia online hotelera. Infografía.

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22 octubre 2012 a las 6:00, por Beatriz Sabalete and Romén Mesa

marketing hotelero

La presencia online para los hoteles. Esa gran preocupación que abarca a mucho de los gerentes de estas instalaciones. Los departamentos de comunicación tienen una tarea clave dentro del devenir de los negocios hoteleros, son los encargados de enseñar al … continúa leyendo »

Marketing Hotelero

Cómo incentivar a tus huéspedes gracias a las Redes Sociales

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16 octubre 2012 a las 12:00, por Beatriz Sabalete and Romén Mesa

redes sociales hoteles

Las redes sociales han abierto una gran ventana de posibilidades a los hoteles. La presencia en este tipo de plataformas lleva consigo una perfecta oportunidad para maximizar los beneficios de los hoteles. En el día de ayer hablábamos de cómo … continúa leyendo »

Marketing Hotelero

Del Call Center al Social Customer Service: nueva era de atención al cliente

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12 octubre 2012 a las 6:00, por Beatriz Sabalete and Romén Mesa

CRM hotel

Desde hace muchos años los Call Center han ocupado el puesto del trato directo entre instalación hotelera y los clientes. Pero desde hace poco tiempo hasta nuestros días ha aparecido una alternativa clara a los call center. Estas son las … continúa leyendo »

Marketing Hotelero

Cómo enfocar los perfiles en Redes Sociales de mi Hotel hacia la venta hotelera

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8 octubre 2012 a las 6:00, por Beatriz Sabalete and Romén Mesa

redes sociales hoteles

Las redes sociales para los hoteles suponen una vía directa para llegar a nuestros clientes. En otras ocasiones hemos comentado en este BlogTRW que el uso de estos canales es principalmente para interactuar con nuestros seguidores, crear un sentimiento de … continúa leyendo »

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