Distribución Hoteles
Marketing Hotelero

Futuros clientes, nuevos escenarios

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10 noviembre 2015 a las 6:00, por

Captura de pantalla 2015-11-09 a la(s) 23.04.49

Ante el reto de plantearnos cómo serán nuestros clientes en el futuro podemos preguntarnos algunas cuestiones cómo: ¿qué tendencias tendrán mayor peso? o si ¿están las empresas españolas preparadas para el reto que se avecina?. Nos encontramos ante un nuevo escenario donde una … leer más >>

Marketing Hotelero
Móvil & Web Hotel

El viaje de las reservas es multidispositivo

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28 julio 2015 a las 6:00, por

Mobile hotel marketing, Google Plus.

Unificar los procesos para conseguir una experiencia de compra satisfactoria desde PC, tabletas o teléfonos inteligentes se ha convertido en el gran desafío del sector hotelero. Los viajeros mandan, marcan el ritmo y no se casan con nadie. Cualquier dispositivo … leer más >>

Canal Directo
Marketing Hotelero
Motor de Reservas
Revenue Management

Alfonso Castellano, Managing Director de Innwise: el papel del canal directo (parte II)

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7 julio 2015 a las 6:00, por

Alfonso Castellano Innwise Managing Director

Tras una primera aproximación, Alfonso Castellano, Managing Director de Innwise, continúa analizando en esta vídeo entrevista concedida a TecnoHotel la situación de la distribución hotelera actual: nuevo perfil del cliente y de las empresas, combinación de canales, el papel de … leer más >>

Distribución Hoteles
Móvil & Web Hotel

Cinco requisitos mobile imprescindibles para una mejor distribución hotelera

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18 junio 2015 a las 6:00, por

Mobile travelers, Google Plus.

La conectividad de los viajeros a través de teléfonos inteligentes y tabletas es un gran estímulo para el sector, aunque también genera un cierto desconcierto e incertidumbre por no quedar rezagado en un entorno tan cambiante como el de la … leer más >>

Canal Directo
CRM para Hoteles
Distribución Hoteles

Viajeros, reservas directas y OTAs: fidelidad compartida

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4 junio 2015 a las 6:00, por

Loyalty, Google Plus.

Cada vez que necesitamos comprar una estancia en un hotel a través de internet tenemos dos opciones bien diferenciadas: la web del alojamiento (canal/ reserva directa) o las Agencias de Viajes Online (OTAs). Ambas vías persiguen la mayor recompensa, que … leer más >>

Contact center
Marketing Hotelero

La omnicanalidad favorece el gasto de los clientes

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29 mayo 2015 a las 6:00, por

Multicanalidad, Google Plus

Las compañías que apuestan por interactuar con posibles compradores a través de diferentes canales y dispositivos incrementaron sus ingresos en un 80% durante el pasado año. La relación entre la omnicanalidad y el mayor nivel de desembolso de los clientes … leer más >>

Booking Engine
Canal Directo
Conectividades

Price Check, la herramienta que acelera las reservas directas

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22 mayo 2015 a las 6:00, por

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Según Triptease, el 68% de los viajeros consulta la web de un hotel antes de efectuar la reserva de una habitación. Aunque también se informan de los diferentes precios en las páginas de las Agencias de Viajes Online (OTAs). Por … leer más >>

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