Publicaciones acerca de gestión de la relación con los clientes, tanto interna como externa, y de la reputación online de las marcas y empresas.

CRM para Hoteles

TripAdvisor se suma a la interactividad con los viajeros

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2 julio 2014 a las 6:00, por y

Talking silhouette, Google Plus

El hotel puede contestar dudas y preguntas frecuentes de los huéspedes antes de su llegada. La popular página de comentarios está probando un chat que permite el intercambio instantáneo de impresiones entre los posibles clientes y los responsables del establecimiento. … leer más >>

CRM para Hoteles
Móvil & Web Hotel

Las claves para que los hoteles sobrevivan en la Era Digital

2 comentarios

4 junio 2014 a las 6:00, por

Era digital, Google Plus..

Los clientes permanentemente conectados desde cualquier dispositivo, la tecnología avanzando a un ritmo frenético y los hoteleros tratando de adaptarse a este nuevo y, a veces, caótico escenario. Tnooz ha elaborado su particular lista de mandamientos que todo profesional del … leer más >>

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