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12 noticias para recordar de este 2014

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10 diciembre 2014 a las 10:08, por

Remember, Google Plus

A menos de un mes para dar la bienvenida al 2015, es el momento de recopilar las 12 noticias más relevantes en el ámbito del marketing y la distribución hotelera mes a mes. Enero La competencia entre las principales OTAs … leer más >>

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Omnichannel: cada canal cuenta para el usuario

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27 noviembre 2014 a las 6:00, por

Omnichannel, Google Plus.

Experiencias sin cortes, ágiles y desde cualquier dispositivo. Cualquier vía es válida cuando los viajeros quieren comunicarse con las empresas. Desde la atención telefónica a las redes sociales, pasando por las aplicaciones móviles.  En este escenario, ni el tiempo ni … leer más >>

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Móvil y contact center hotelero: el binomio perfecto

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16 octubre 2014 a las 6:00, por

CONTACT CENTER IDISO

El uso de Smartphones y tablets es imparable. Las reservas a través de estos dispositivos crecen a un ritmo 10 veces más rápido que las desktop y representan ya el 21% de las reservas hoteleras a nivel mundial. Desde el … leer más >>

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