Marketing Hotelero

“Casos de NO éxito” en Social Media Marketing. Parte I

3 comentarios

2 mayo 2012 a las 11:00, por Bernat Comas

El Éxito o Fracaso va en muchas ocasiones de la mano...

En muchas ocasiones hablamos de “Casos de Éxito“, de los cuales siempre podemos aprender de compañías que están realizando una estupenda labor en cuanto a campañas en redes sociales o en otros medios. De los éxitos ajenos siempre se aprende, … continúa leyendo »

Marketing Hotelero
Móvil & Web Hotel

Serrats.com o cómo hacerlo bien en las Redes Sociales, en RocaSalvatella

0 comentarios

29 agosto 2011 a las 7:00, por David Guerra Terol

libreta y brujula

Cuando uno se inicia en el Social Media, empieza a leer numerosos casos de éxito de grandes compañías que han ganado millones de dólares (porque generalmente son americanas) y que tienen una base de datos de millones de fans gracias … continúa leyendo »

CRM para Hoteles
Móvil & Web Hotel

Nespresso: más allá de la imagen de George Clooney

2 comentarios

11 abril 2011 a las 6:00, por Gastón Richter

George Clooney Nespresso

Parece mentira pero, la marca Nespresso cumple ya 25 años. Una excelente ocasión para analizar algunos aspectos de su exitosa estrategia de marketing. De entrada, algunos datos actuales para hacernos una idea del negocio que representa la marca Nespresso para … continúa leyendo »

CRM para Hoteles

Top Customer Service Accounts on Twitter, de Valeria Maltoni

1 comentario

12 agosto 2010 a las 0:02, por Juan Sobejano

2382680812_34858bec65

Valeria Maltoni publica Conversation Agent, un interesante blog enfocado a los medios sociales. Recientemente ha publicado un artículo en el que recoge algunos ejemplos de cómo las empresas están utilizando Twitter. Sobre Twitter ya se ha dicho prácticamente de todo. Que si … continúa leyendo »

Management

Crowdsourcing, el camino hacia la Innovación Abierta

8 comentarios

31 mayo 2010 a las 23:30, por Maribel Rincón

crowdsourcing-mp2

Frente a la acelerada dinámica INNOVADORA que experimentamos en el mercado y la creciente necesidad de las organizaciones de aumentar su VENTAJA COMPETITIVA, la mayoría de éstas se encuentran inmersas en una constante búsqueda de soluciones. En este arduo recorrido, … continúa leyendo »