8 abril 2010
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por Paula Martínez
Existe, según Antonio Damasio, una diferencia entre la emoción, provocada por un estímulo externo, y el sentimiento, que parece elaborado desde nuestro almacén de recuerdos y relaciones. Para él, la emoción sería la percepción inconsciente, y el sentimiento la percepción consciente. A través del Storytelling, o del arte de contar historias, podemos emocionar a nuestros clientes. Y aún más, [...]
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