CRM para Hoteles
Distribución Hoteles

Las OTAs también buscan fidelidad

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6 octubre 2014 a las 6:00, por

Loyalty, Google Plus.

Las Agencias de Viajes Online (OTAs) quieren sentir la misma satisfacción que un hotelero cuando se reencuentra con un cliente que repite estancia. El objetivo de estos intermediarios es que los usuarios vuelvan a reservar en su web.  Un ejemplo … leer más >>

CRM para Hoteles

¿Por qué los programas de fidelización hoteleros no están funcionando?

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29 septiembre 2014 a las 6:00, por

Programas de fidelizacion

Un reciente estudio ha confirmado que la mayoría de los programas de fidelidad hoteleros no consiguen fidelizar de forma sostenible a los clientes. No sólo los programas, tal y como se utilizan actualmente, tienen un efecto mínimo o nulo en … leer más >>

Marketing Hotelero

Escribe, responde y mejora la reputación de tu hotel

4 comentarios

26 marzo 2013 a las 6:00, por

redes sociales hotel

Dar a conocer hoy en día nuestro hotel es un ejercicio de vital importancia y debe hacerse de forma activa. Existenmúltiples posibilidades para promocionar nuestro hotel en el entorno web, por ejemplo las redes sociales, permiten sumergirnos en un torrente informativo vertiginoso de doble dirección. Por … leer más >>

Marketing Hotelero

4 consejos para potenciar nuestro marketing de contenidos hotelero

2 comentarios

26 febrero 2013 a las 12:00, por

marketing contenidos hoteleros

Ayer hablábamos de la oportunidad que supone para nuestra marca hotelera contar con una plataforma de creación de contenidos interesantes para nuestro público en general. Sin duda una manera de hacer llegar nuestros productos y servicios a los clientes potenciales. … leer más >>

Marketing Hotelero

5 consejos para responder a tus clientes hoteleros en Social Media

2 comentarios

22 febrero 2013 a las 12:00, por

Social CRM

Las redes sociales están ganando cada vez más protagonismo como herramienta fundamental para la gestión de la relación con los clientes. Tener herramientas sociales a la disposición de las marcas hoteleras para utilizarlo en favor de mejorar las relaciones con … leer más >>

Marketing Hotelero

Facebook permite a los hoteles acercarse a sus clientes con Custom Audiences

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6 febrero 2013 a las 6:00, por

redes sociales hoteles

Es bien conocido el increíble potencial que Facebook ofrece a las fanpages corporativas, en especial a las redes sociales de los hoteles.  En anteriores posts hemos  venido comentando la importancia de conseguir una buena imagen de la página corporativa de … leer más >>

CRM para Hoteles

5 características que debe tener un sistema CRM de éxito

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22 enero 2013 a las 12:00, por

crm hotel

En varias ocasiones se ha hablado en este BlogTRW de la importante presencia que tienen los sistemas CRM para las cadenas hoteleras. En algunos casos les hemos hecho llegar posibilidades de sistemas de CRM a hoteles con menor capacidad presupuestaria … leer más >>

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