Marketing Hotelero

Tripadvisor reconoce la excelencia en hostelería en base a su reputación online

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30 mayo 2013 a las 6:00, por

Reputacion online hoteles

Es el tercer año consecutivo que esta red concede sus Certificados de Excelencia que se concede solo a los establecimientos que han recogido excelentes opiniones de los usuarios de TripAdvisor y se extiende a  negocios turísticos en todo el mundo. … leer más >>

Marketing Hotelero

Tripadvisor lanza una nueva herramienta para gestionar nuestra reputación online hotelera

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8 mayo 2013 a las 16:00, por

Reputancion online hoteles tripadvisor

¿Cómo conseguir que los usuarios recomienden nuestro hotel de una manera efectiva? Seguro que más de un hotelero se ha hecho esta pregunta. No se trata sólo de que nos recomienden, sino de que lo hagan por el canal adecuado … leer más >>

CRM para Hoteles
Marketing Hotelero

La importancia de gestionar tu reputación internamente

12 comentarios

12 septiembre 2011 a las 9:41, por

solo talento

Algunos piensan que la gestión de la reputación online consiste en manipular lo que realmente sirve un hotel pero, entonces sería fijar unas expectativas para el cliente que jamás cumplirás, consiguiendo así un cliente descontento. No hay mejor forma de … leer más >>

Marketing Hotelero
Móvil & Web Hotel

Serrats.com o cómo hacerlo bien en las Redes Sociales, en RocaSalvatella

3 comentarios

29 agosto 2011 a las 7:00, por

libreta y brujula

Cuando uno se inicia en el Social Media, empieza a leer numerosos casos de éxito de grandes compañías que han ganado millones de dólares (porque generalmente son americanas) y que tienen una base de datos de millones de fans gracias … leer más >>