por Juan Sobejano
La realidad es tozuda y a veces contradice los deseos de los bienpensantes. Las diferentes lecturas que nos vienen del otro lado del Atlántico parecen describirnos un mundo que nos es ajeno y, sobre todo, extraño. Acudir a determinados textos se ha convertido en un ejercicio de voluntarismo con el peligro de caer en una [...]

por Antonio Barragán
Por mucho que nos empeñemos en pensar otras cosas, el mundo de la empresa gira alrededor de la creación de valor, podríamos decir que las empresas tienen muchos objetivos, pero es la selección de éstos y el modo en que se persiguen, las claves que nos darán el éxito en la creación de valor. Aunque [...]

por Alf Castellano
Posiblemente las agencias de viaje (AAVV) estén en un momento clave de redefinición de su oferta de valor. La popularización del uso de Internet y sobre todo de los medios sociales ha hecho que gran parte de las atribuciones de las AAVV, de su valor diferencial, haya dejado de ser tan evidente. El control y [...]

por Juan Sobejano
A Joan Gou lo conozco desde hace ya algunos años. Hemos pasado de leernos a conocernos y de conocernos a ser como hermanos. Yo siempre digo que cuando tengo alguna duda o estoy demasiado en las nubes hablo con él para que me baje a tierra. Creo que es de las personas más sensatas, realistas [...]

por Juan Sobejano
Ayer recorría en coche las calles de Benidorm. Hacía un día magnífico y ya el sol parecía querer acercarse a lo que es en pleno agosto. Como me suele suceder por estas fechas me puse a recordar el pasado, el tiempo vivido y por lo general bien disfrutado. Aquellos veranos en los que conocí a [...]

por Juan Sobejano
Leía el otro día un artículo sobre el componente ético de los medios sociales. En concreto hablaba del hecho de que muchas empresas entregan la gestión de su conversación, es decir, de su presencia en Red a empresas externas, y lo particularizaba en Twitter. Es un hecho que algunas empresas turísticas deciden entrar en los [...]

por Juan Sobejano
Publicamos hoy un resumen de la conferencia dada por Edu William junto con el material que la sustentó. En ella William habló de los nuevos valores que sustentan esta nueva visión del turismo. Unos valores que parten, por supuesto, de las personas y que recoge una serie de sustantivos que en muchos casos se antojan [...]

por Alf Castellano
Que la innovación es condición indispensable para mantener el liderazgo de forma sostenida para generar momentos “pseudo-monopolísticos” en los mercados, es algo que hoy casi nadie discute. Ciclos de vida de producto cada vez más cortos, caída de las barreras de entrada, comoditización e incremento de la rivalidad sectorial, facilidad de acceso a la información, [...]