CRM para Hoteles

Fidelización en hoteles: Wifi gratis para el viajero de negocios que desea hablar con su familia

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5 agosto 2013 a las 6:00, por

IHG

El 40% de los viajeros de negocio se estresan si no cuentan con Internet en un hotel, ya que supone no poder contactar con “casa”, según estudio encargado por IHG, Intercontinental Hotels Group. Si queremos fidelización en nuestros hoteles parece … leer más >>

Revenue Management

Hoteles en Noruega: mejoras estructurales producen economías de escala

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12 abril 2013 a las 16:04, por

Revenue Management hoteles

En una situación de mercado como la actual, el revenue management por si solo no es suficiente como estrategia de rentabilidad de operaciones. Con la consolidación del uso de las nuevas tecnologías, el mercado se ha vuelto más transparente y … leer más >>

CRM para Hoteles

5 ideas para evitar falsos reviews en los hoteles

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8 agosto 2012 a las 14:00, por y

Gestión Reputación Online

La Reputación Online comienza a construirse en el momento en que el huésped entra en el hotel. Es necesario seguir una serie de pautas para evitar la aparición de falsos reviews que puedan confundir a los usuarios. Los hoteles comenzarán la … leer más >>

Móvil & Web Hotel

7 Claves para tener una presencia web de hotel diferenciada

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7 agosto 2012 a las 14:00, por

posicionamiento hotel

La gran cantidad de hoteles que forman parte de una cadena poseen singularidades, que en ocasiones distan mucho entre ellas. Esto supone que en una misma cadena hotelera pueden existir tanto hoteles de ciudad destinados al negocio como grandes complejos … leer más >>

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