Revenue Management

Una tarifa, mil propuestas de valor

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23 mayo 2012 a las 11:00, por Alejandro Moriana

cooler

Muy a menudo me encuentro explicando las oportunidades de comercialización que los nuevos canales de distribución aportan a los hoteles. Estamos viviendo un momento lleno de cambios tecnológicos que dan paso a innovaciones de conceptos y desarrollos. Creo, que el 100% de … continúa leyendo »

Management

¿Realmente el número de Patentes indica la competitividad de un país?

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23 abril 2012 a las 14:00, por Jordi Estalella

Registered

Conocemos que las regiones o países suelen utilizar índices que definen su posición competitiva en base a numerosos parámetros que, resumidamente, pretenden calificar el nivel de innovación en el tejido productivo. En la formulación de estos índices se tienen en … continúa leyendo »

Management

El riesgo de innovar

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12 abril 2012 a las 14:00, por Gastón Richter

Free Climbing, Flickr.

La palabra innovación tiene una connotación francamente positiva. Innovar implica progreso, avance, modernidad y vanguardia. ¿A quién no le gusta ser públicamente reconocido como innovador? A toda empresa, empresario y emprendedor le gusta presumir de su capacidad innovadora. La innovación … continúa leyendo »

Management

Las 8 cualidades del “Externalizador” extraordinario

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21 marzo 2012 a las 7:00, por Yolanda Perdomo

jjjj

Inicio parafraseando el magnífico artículo de Jeff Haden, en el que cita las características del empleado ideal, por lo relevante que resulta dicha perspectiva en el análisis de otro ámbito en el que esa visión no sólo es perfectamente aplicable, … continúa leyendo »

Management

Enfoque a servicios

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5 marzo 2012 a las 11:00, por Antonio Díaz

Service Guarantee

Decíamos en el artículo anterior cómo podemos superar el presupuesto en una organización con tres herramientas: Balanced scorecard Rolling finacial forecast Service Level Agreement o Acuerdos de Nivel de Servicio En otros artículos hemos hablado del primero de ellos. Hablamos … continúa leyendo »

Management

Indicadores para el Cuadro de Mando de Innovación

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6 febrero 2012 a las 11:00, por Antonio Díaz

Barómetro en Flickr

Comentábamos en nuestro artículo anterior cómo construir el Cuadro de Mando de innovación. Veíamos qué tipos de objetivos podíamos asignar y enlazar en las diferentes perspectivas del Mapa Estratégico. El objetivo último de la innovación es obtener la prima de innovación, … continúa leyendo »

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