1 octubre 2012 a las 6:00, por Javier del Toro Betancor
Gracias a los avances tecnológicos, tenemos hoy una gran facilidad para obtener información de todo o casi todo lo que ocurre a nuestro alrededor. En el mundo de la gastronomía, también estos avances nos han proporcionado herramientas que hacen que … continúa leyendo »
27 septiembre 2012 a las 12:00, por Gastón Richter and Romén Mesa
La fidelización de los clientes por parte de los hoteles es una práctica que se ha llevado a cabo para conseguir tener una clientela que disfrute de su experiencia y consigamos que vuelva a repetir en nuestro establecimiento. Desde la … continúa leyendo »
5 julio 2012 a las 5:00, por Tamara Sánchez
En pocos años hemos sido testigo de la transformación del marketing tradicional tal cuál lo conocíamos, al marketing digital. Esto ha supuesto tener que familiarizarnos con conceptos como SEO, SEM o Social Media entre otros. Entre los términos más destacados … continúa leyendo »
21 junio 2012 a las 5:00, por Javier del Toro Betancor
En el primer post comentábamos la importancia de crear experiencias sensoriales para todos aquellos que quieran disfrutar de la gastronomía, pero los encargados de llevar los sueños a la realidad necesitan de ayuda externa. A parte de publicidad, campañas de … continúa leyendo »
12 junio 2012 a las 5:00, por Equipo Tech
Dada la vocación tecnológica que tenemos los integrantes del Equipo Tech, somos conscientes del impacto que ha supuesto el uso de las redes sociales como herramientas de promoción, fidelización y distribución que un negocio, perteneciente o no al ámbito del turismo … continúa leyendo »
6 junio 2012 a las 5:00, por Bernat Comas
Durante estas últimas semanas, hemos hablado sobre la importancia del marketing de contenidos, porqué debemos disponer de un blog en nuestra empresa o cómo publicar y difundir nuestros posts entre otros temas. Si tu empresa no dispone de un blog, dispones de … continúa leyendo »
4 junio 2012 a las 5:00, por Alberto Scappini
Un reciente estudio sobre la distribución hotelera en Estados Unidos de Hsmai Foundation nos proporciona una visión de la situación actual y de las tendencias de la intermediación turística americana y mundial. Después de escribir un artículo sobre Google como … continúa leyendo »
29 mayo 2012 a las 5:00, por Paula Martínez Huerta
Hace un mes compartía con vosotros la primera de las tres infografías que estoy desarrollando y que recogen en un formato más visual y rápido de consumir las presentaciones sobre Storytelling que publicaba ya hace más de dos años en … continúa leyendo »
28 mayo 2012 a las 5:00, por Alberto Scappini
El pasado miércoles, 02B publicó una noticia sobre un documento relativo a la estrategia en redes sociales de Iberostar que había sido colgado por error en internet. Casi 24 horas después apareció otra noticia del mismo periódico online afirmando que la cadena acababa de … continúa leyendo »
23 mayo 2012 a las 11:00, por Alejandro Moriana
Muy a menudo me encuentro explicando las oportunidades de comercialización que los nuevos canales de distribución aportan a los hoteles. Estamos viviendo un momento lleno de cambios tecnológicos que dan paso a innovaciones de conceptos y desarrollos. Creo, que el 100% de … continúa leyendo »
23 mayo 2012 a las 5:00, por Bernat Comas
Una de las preguntas más comunes en el sector del marketing y comunicación por internet es: ¿Cómo puedo aumentar la actividad e interacción de mi comunidad online? La respuesta es más simple de lo que parece (pero no la labor … continúa leyendo »
15 mayo 2012 a las 11:00, por Alf Castellano
Son las siete de la tarde. Voy a trote suave. Se trata de hacer un poco de rodaje antes de la carrera. En el suelo, reconozco las señales kilométricas que ha marcado la organización, para que mañana a primera hora … continúa leyendo »
11 mayo 2012 a las 5:00, por Patri Jorge
De las muchas cosas que ocurren o giran alrededor de un hotel… Días atrás me encontré con este vídeo, que es un poco oscuro y teatrero en sus comienzos y que en realidad, fijas la vista en el protagonista y los … continúa leyendo »
8 mayo 2012 a las 11:00, por Tamara Sánchez
¿Conocéis la teoría de los seis grados de separación? Podríamos resumirla en… “el mundo es un pañuelo“. Para aquellos que no os suene, la teoría afirma que cualquiera, en La Tierra, puede estar conectado con otra persona del planeta a través de … continúa leyendo »
7 mayo 2012 a las 5:00, por Alberto Scappini
Definidos los canales y las entradas de la hoja de cálculo de nuestro sistema de CRM, nos centramos ahora en estudiar algunos ejemplos de análisis y acciones posibles. Como vimos en el post anterior, en el listado encontramos algunas fases de análisis, como … continúa leyendo »
4 mayo 2012 a las 14:00, por Manuel Ley
Uno de los principales desafíos de una agencia de viajes online, es conseguir dar un servicio a la medida de cada cliente. Ofrecerle un producto que cumpla los requisitos que nos plantea sin llegar a intercambiar ni una sola palabra, … continúa leyendo »
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