16 octubre 2012 a las 6:00, por Alberto Scappini
Hoy en día el canal directo es una de las prioridades para los hoteleros. La disminución de las reservas a través de intermediarios tradicionales y la mayor presión de las comisiones de las OTAs, hacen necesario un nuevo enfoque hacia … continúa leyendo »
4 octubre 2012 a las 6:00, por Gastón Richter and Romén Mesa
TripAdvisor como ya sabemos es un portal en el que se pueden compartir comentarios y puntuaciones sobre los hoteles que visitamos. Una oportunidad magnífica para poder comprobar la reputación que tiene un determinado hotel antes de acudir a él. Esta … continúa leyendo »
16 agosto 2012 a las 11:00, por Tamara Sánchez and Romén Mesa
En el día de hoy vamos a hablar de dos conceptos relacionados con la Social Media, tienen que ver con el papel de los usuarios en la fase de comercialización de la empresa. Como ya sabemos los usuarios de las … continúa leyendo »
22 marzo 2012 a las 7:00, por Alberto Scappini
En la época del Social Customer, el word-of-mouth retoma vigor gracias al web 2.0 que permite llegar a un número mucho más amplio de personas con nuestros comentarios sobre un producto o servicio. Este hecho, hace hincapié aún más en … continúa leyendo »
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