CRM para Hoteles

Mejores prácticas para optimizar la reputación online y los reviews

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13 diciembre 2012 a las 6:00, por

gestión reputación online

En el día de hoy veremos un interesante artículo publicado por el portal Digitalmarketingworks.com y en el que podemos comprobar las prácticas apropiadas para gestionar correctamente nuestra reputación online y los posibles reviews que existen en el extenso mundo de … leer más >>

CRM para Hoteles
Marketing Hotelero

Mi hotel recibe quejas en Social Media, ¿qué hago?

1 comentario

12 noviembre 2012 a las 12:00, por y

gestión reputación online

La gestión de la reputación online supone una tarea imprescindible para los hoteleros. Saber cuál es la opinión de nuestros clientes y tenerla controlada en todo momento supondrá para la empresa una oportunidad para conseguir que nuestra marca no salga … leer más >>

CRM para Hoteles

5 pasos para fomentar el feedback como ayuda a la reputación online hotelera

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11 octubre 2012 a las 12:00, por

gestion reputacion online

El feedback es un aspecto fundamental dentro de la estructura organizacional. La evaluación y los comentarios de las acciones en el entorno empresarial es casi tan importante como las propias acciones llevadas a cabo. Esta idea es fácilmente aplicada al … leer más >>

CRM para Hoteles

5 razones fundamentales por las que controlar los reviews en un hotel

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1 octubre 2012 a las 12:00, por y

gestión reputación online

En varias ocasiones les hemos hecho llegar la importancia que tiene la gestión de la reputación online. En el mundo hotelero lo que digan de nosotros nos puede beneficiar para conseguir nuevas oportunidades de negocio o también puede ser un … leer más >>

CRM para Hoteles

¿Cómo evitar reviews negativos en tu web hotelera?

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31 agosto 2012 a las 6:00, por y

gestión reputación online

¿Cómo podemos eliminar los reviews negativos? ¿Qué acciones tomaremos para mejorar la visibilidad del hotel en la red? Estas preguntas encuentran sus correspondientes respuestas en la práctica de la gestión de reputación online. Son temas interesantes para las instalaciones hoteleras … leer más >>

Marketing Hotelero

5 claves para hacer crecer los seguidores de tu hotel en Twitter

2 comentarios

27 agosto 2012 a las 12:00, por y

posicionamiento hotel

La presencia en las redes sociales por parte de los negocios hoteleros es cada vez más impoortante en muchos casos casi imprescindible. Una de las más relevantes es Twitter, la red de microblogging se ha convertido en una plataforma fundamental … leer más >>

CRM para Hoteles

10 errores en páginas web hoteleras que perjudican su reputación online

2 comentarios

21 agosto 2012 a las 11:00, por y

reputacion online

Las instalaciones hoteleras poseen una herramienta muy poderosa para su promoción de cara  los usuarios que pueden convertirse en posibles clientes. Con la aparición de los medios digitales, los hoteles han aprovechado de mejor o pero manera esta oportunidad para … leer más >>

CRM para Hoteles

Fidelizar clientes en tiempos de SoLoMo: desafios & oportunidades

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17 agosto 2012 a las 6:00, por

CRM Hoteles

Gracias a los actuales smartphones, estamos perfectamente equipados desde el punto de vista tecnológico para acceder en cualquier lugar y a cualquier momento a información detallada de prácticamente cualquier producto, su precio de mercado y a las valoraciones que otros … leer más >>

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