12 enero 2010
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por Johana Cavalcanti
En la tercera entrega de la serie de conocimientos del IOR ‚ Impact of Relationship, crearemos nuestra propia herramienta gratuita de Monitorización Online para hacer un seguimiento de nuestra marca y acciones en las Redes Sociales y aplicar las variables del cálculo del impacto de estas acciones en las relaciones con nuestros clientes y seguidores. [...]
24 noviembre 2009
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por Johana Cavalcanti
El Retorno de la Inversión de las acciones de Marketing en Redes Sociales es uno de los temas más debatidos a día de hoy. Tanto los profesionales como los clientes se preguntan como medir el ROI de las acciones en estos Medios. Internet ha pasado, en muy poco tiempo, de ser un monólogo, donde las [...]
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