CRM para Hoteles

El destino turístico de la reputación online hotelera

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27 junio 2013 a las 6:00, por

Reputacion online hoteles, CRM hotel, redes sociales hoteles

El artículo “A social media analysis of the contribution of destinations to client satisfaction with hotels” publicado en la revista International Journal of Hospitality Management de la editorial Elsevier demuestra que la valoración que un hotel obtiene por parte de … leer más >>

CRM para Hoteles

3 Reglas Básicas para lograr fidelizar a tus clientes

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10 julio 2012 a las 5:00, por

number3

Ninguna empresa se puede permitir perder clientes. Mucho menos en estos tiempos difíciles. Incrementar la proporción de clientes repetidores pasa a ser una prioridad en cualquier estrategia comercial. Ya es sabido, mantener un cliente es más barato que adquirir uno … leer más >>

CRM para Hoteles
Management

La mayor prioridad es satisfacer al cliente.

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17 abril 2012 a las 11:00, por

"Happy Customer", Pinterest.

En este segundo post relacionado con el desarrollo ágil, vamos a analizar el primero de los doce principios sobre los que se sustenta esta metodología. Veremos una comparación con los desarrollos tradicionales y los beneficios que obtenemos de aplicar sólo el primero de … leer más >>

Management

Introducción al desarrollo ágil

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3 abril 2012 a las 11:00, por

Desarrollo ágil de software

Entendemos como Desarrollo Ágil de Software un paradigma de desarrollo basado en métodos ágiles. Estos métodos pretenden evitar los complejos caminos de las metodologías tradicionales primando el enfoque sobre las personas y los resultados.  Las características fundamentales de esta metodología son: Promover … leer más >>