por Shirley Masso
He leído una entrevista que hacen a Randi Zuckerberg, que hasta agosto de 2011 fue directora de marketing en Facebook, y habla sobre el comercio electrónico a través de esta plataforma. Facebook aspira a convertirse en un gran motor de compra-venta por internet de dimensiones desconocidas. Ha pasado a ser, de forma indirecta, el CRM [...]

por David Guerra Terol
Cuando uno se inicia en el Social Media, empieza a leer numerosos casos de éxito de grandes compañías que han ganado millones de dólares (porque generalmente son americanas) y que tienen una base de datos de millones de fans gracias a su página en Facebook. Sin embargo, luego llega la etapa en la que uno [...]

por David Guerra Terol
Si bien el marketing online existe desde hace bastante tiempo, ha sido el auge de las redes sociales el que lo ha generalizado pero, a la vez ha demostrado la gran brecha que existe entre unas y otras empresas al respecto. La mayoría aún están en los primeros estadios de concienciacíon e implantación de una [...]

por David Guerra Terol
A menudo nos encontramos con hoteleros que se desesperan porque su presencia en las redes sociales no les están reportando los resultado esperados. Esta guía de la gente de ReviewPro que, he encontrado en el blog de Enrique Dans, seguro que será de provecho para todos. Incluye no sólo consejos teóricos sino también ejemplos prácticos [...]

por David Guerra Terol
“El objetivo de los negocios turísticos es el de convertir a sus clientes en agentes de marketing cuando regresan a sus destinos”. Alfonso Castellano Partiendo de esta base, la manera de enfocar el modelo de negocio de cualquier empresa turística debería ser cómo conseguir que al final, el cliente que se consigue captar, acabe hablando [...]

por Gastón Richter
Según la sabiduría popular es bueno aprender de los errores. Lamentablemente este tipo de aprendizaje conlleva generalmente ciertos costes financieros y/o personales. Es preferible por esto aprender de los errores ajenos, siempre que sea posible. Es menos traumático pero no menos ilustrativo. En este sentido quiero compartir con vosotros la más reciente campaña realizada por [...]

por Bernat Comas
La Geolocalización aplicada a medios sociales sigue creciendo. Os presentamos una infografía del crecimiento de Foursquare en los dos años desde su aparición, cuyas cifras demuestran el gran crecimiento de la herramienta, superando incluso las cifras de Facebook o Twitter, con 2.000.000 de check-ins al día que crecen a un ritmo del 3.500%. En relación [...]

por Adrián Abelardo
Siguiendo con las claves de éxito del emprendimiento, y centrándonos en el pivote de nuestros socios, arrojemos algo de luz en dónde podemos encontrarlos si no contamos con los recursos relacionales suficientes. Y qué mejor para empezar a hacer networking que las redes sociales. Pero, ¿por dónde empezar?. Todo un mundo, con decálogos de buenas [...]

por David Guerra Terol
Hace exáctamente dos años, Foursquare se lanzó al mundo. Se trataba de una extraña aplicación sólo para geeks que, a través de su smartphone, osaban compartir con los pocos amigos que tuviesen en la plataforma dónde se encontraban. A fecha de febrero de 2011 Foursquare abarca más de 6,5 millones de usuarios en todo el [...]