18 mayo 2010
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por Juan Sobejano
No es la primera vez que hablamos de la tribu en este blog. El concepto introducido por Seth Godin ha tenido un gran éxito, tal vez porque define perfectamente una de las dinámicas fundamentales del marketing que se está desarrollando en Internet y los medios sociales, donde los usuarios han dejado de tener una actitud [...]
18 marzo 2010
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por Juan Sobejano
Ya hablamos en un artículo reciente del proKsumer y lo relacionábamos con la tribu, desarrollando una especie de teoría etológica de comportamiento que nos ayudaba a definir y comprender el comportamiento grupal de proKsumer. Hoy vamos a centrarnos en la figura de éste, en su naturaleza y en por qué es actor principal en contraposición [...]
15 marzo 2010
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por Juan Sobejano
La Web y más concretamente los medios sociales parecen el medio natural en el que cada vez más las empresas están relacionándose con sus clientes. Es normal, puesto que es ahí donde éstos están y donde, por consiguiente, se van a sentir más a gusto a la hora de interactuar con las empresas, en su [...]
5 febrero 2010
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por Juan Sobejano
Empecemos definiendo conceptos para centrar la reflexión (que lo consigamos o no es otro tema). Un proKsumer es un gestor de la información, un usuario que PROduce, gestiona (broKer) y consuME información en la Red. Todos en el fondo tenemos algo de proKsumer, puesto que todos valoramos la información a la que accedemos, la etiquetamos [...]
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