por David Guerra Terol
Según un profesor que tuve, “Internet es el infinito”. La verdad es que razón no le falta, en mi opinión. Tener una página web o un blog no significa que ya tengas audiencia, esto último es lo más dificil de conseguir. Ante una oleada de pequeños hoteles y establecimientos en general que optan por lanzarse [...]

por David Guerra Terol
Parece que fue ayer cuando presentábamos nuestro primer ebook, El viaje iniciado. Han pasado unos 9 meses desde entonces y, mientras tanto hemos ido gestando este nuevo ebook, como si de una criatura se tratase. “El marketing empieza por el producto” se convierte en nuestro volumen I de la TR Collection, no es sólo nuestro [...]

por Alf Castellano
Si algo tiene una estrategia de marca blanca es que unifica el canal de distribución con la creación de producto en un mismo actor donde, sin la diferenciación de la marca y sus atributos (comoditización), el precio es el único indicador competitivo para la demanda. Un modelo que, con un coste bajo de marketing y [...]

por Alf Castellano
Esta misma afirmación la hacía hace unas semanas Jose Luis Zoreda en una muy interesante ponencia dada en el Foro de Turismo de Adeje (Tenerife). Y no es un simple titular, sino un enfoque que, si de verdad somos conscientes del mismo, debe cambiar toda la política turística, pública y privada, de nuestro país. Porque [...]

por Juan Sobejano
Hablábamos el otro día sobre la transversalidad del turismo y la necesidad de incluir, entre otros, estudios sociológicos y antropológicos para comprender adecuadamente toda la dimensión del fenómeno turístico. A nadie escapa la complejidad de un fenómeno como el turístico, capaz de movilizar gran cantidad de recursos no sólo económicos, sino también intelectuales, para desarrollar [...]

por Juan Sobejano
No sé si se han dado cuenta de que están leyendo un blog de turismo. Lo digo porque da la impresión de que escribimos de muchas cosas menos de turismo. En realidad no es así, estamos constantemente hablando del sector, de sus necesidades, de sus urgencias y también de sus fortalezas y oportunidades de mejora. [...]

por Juan Sobejano
Los pasados 25 y 26 de octubre asistí como ponente a las jornadas que sobre marketing, comercialización y networking organizó magníficamente el Sevilla Congress and Convention Bureau. El título de mi ponencia, “Sensibilización. Gestión del Destino turístico y Atención al cliente”, trataba de dar una visión integral del nuevo enfoque que hemos de tener ante [...]

por Juan Sobejano
Publicamos la entrevista que el pasado Octubre la revista Preferente hizo a Alfonso Castellano. En ella se reflexiona sobre la crisis, las debilidades y fortalezas del sector y la revolución turística, que lleva años latente pero que ya parece ser más evidente. No en vano el propio Alfonso dice que “Nuestra revolución turística está en [...]

por Edu William
En un sector, cualquier sector, la evolución de sus capacidades y respuestas ante las necesidades de los clientes es clave para su éxito. Estos cambios se han venido produciendo en un entorno más o menos controlado y con una evolución lenta y en ocasiones por delante de las propias necesidades del cliente, es decir, creando [...]