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Conectividades
Distribución Hoteles

Los metabuscadores y su importancia para los hoteles

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28 agosto 2014 a las 6:00, por

Meta-search, Tnooz.com

Los comparadores de precios siguen ganando fuerza en sector. Se espera que estas plataformas generen el 20% de las reservas  totales del mercado en 2020. Con estas esperanzadoras cifras de crecimiento, es el  momento de desglosar los puntos fuertes de … continúa leyendo »

Revenue Management

Consultoría de Revenue Management: la mejor manera de invertir dinero es saber dónde invertirlo

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27 agosto 2014 a las 6:00, por

Consulting Revenue Management hotel

La inversión de recursos limitados requiere saber exactamente en qué áreas invertir y qué acciones son las más efectivas y eficientes. Innwise te ofrece la consultoría y los planes de implementación de Revenue Management para  la optimización de tus recursos. ¿A qué preguntas tendrás … continúa leyendo »

Marketing Hotelero
Móvil & Web Hotel

¿Cómo se pueden atraer reservas desde tu web hotelera?

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22 agosto 2014 a las 6:00, por

Atraer clientes, Google Plus.

Cualquier alojamiento aspira a mejorar su numero de sus ventas a través del canal directo. Aunque, como dicen, del dicho al hecho hay un trecho. Por eso, es importante tener en cuenta las fases de un viaje que señala Google: … continúa leyendo »

Distribución Hoteles

Vista Sol Hotels, dos webs con vistas a su canal directo

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21 agosto 2014 a las 6:00, por

Webs Vista Sol Hotels

La cadena hotelera Vista Sol Hotels & Resorts quiere impulsar las reservas directas a través de su web. Para conseguirlo ha incorporado el canal directo hotelero de Innwise junto con el servicio booking engine de Idiso en sus alojamientos de … continúa leyendo »

Contact center

Contact Center: tendencias para distanciar a la competencia

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13 agosto 2014 a las 6:00, por

Distanciarse, Google Plus.

Los servicios de atención al cliente no libran ni en vacaciones. La modernización es incansable. Las necesidades y comportamientos de los usuarios pronostican un aumento de valores como la multicanalidad, la detección de palabras clave al momento o la decadencia … continúa leyendo »

CRM para Hoteles
Distribución Hoteles

En busca del equilibrio entre la tecnología y el factor humano

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12 agosto 2014 a las 6:00, por

Tecnología vs trato humano, Google Plus.

La industria hotelera vive permanentemente pendiente de las novedades tecnológicas para mejorar la calidad de sus productos y servicios. Una circunstancia lógica e impuesta por un mercado que se mueve a un ritmo trepidante. No obstante, la innovación no debe … continúa leyendo »

Revenue Management

Revenue Management: servicios de formación con simulador de Cornell University (I)

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8 agosto 2014 a las 6:00, por

Revenue management Formación

Innwise dispone de diferentes sesiones orientadas a diferentes audiencias. Realizamos formaciones presenciales para directivos, formaciones presenciales para cargos intermedios y puestos operativos. Ambos programas ofrecen contenidos y conceptos de revenue management, tácticas y estrategias, forecasting, pricing estratégico, etc. Asimismo ofrecemos el Programa Superior de … continúa leyendo »

CRM para Hoteles

ORM: Cada opinión cuenta (parte II)

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6 agosto 2014 a las 6:00, por y

Reputación online, Google Plus.

Tras una primera aproximación, Gastón Richter, especialista en  Reputación Online (ORM) de Innwise, aporta las claves necesarias para responder de forma eficaz a los comentarios de los huéspedes. El especialista, además, apuesta por un avance significativo de la tecnología que … continúa leyendo »

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