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¿Por qué abandona el usuario el proceso de reserva? (i)

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24 abril 2015 a las 6:00, por

VeChat: detalle de abandono de reserva

El proceso de reserva es uno de los focos que primero deben optimizarse en una estrategia de conversión online de tu canal directo. Según datos de Ve Interactive, sobre el 100% del tráfico que aterriza en una página web, sólo … continúa leyendo »

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Alfonso Castellano, Managing Director de Innwise: el papel del canal directo

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22 abril 2015 a las 6:00, por

Alfonso Castellano Innwise Managing Director

Para Alfonso Castellano, Managing Director de Innwise, es necesario rentabilizar todo lo posible las ventas a través del canal directo, pero dentro de un equilibrio. “ Debemos asegurarnos de que el canal directo juegue un rol de máxima contribución en cada … continúa leyendo »

Revenue Management

El abecedario del Revenue Management: vocabulario en beneficio de tu hotel (L-O)

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21 abril 2015 a las 6:00, por

Books and letters, Google Plus.

¿Sabes qué significa el acrónimo LOS? ¿Y qué es el Open Pricing? ¿Cuál es tu cliente No Show?Miguel de Cervantes dijo: “Más vale una palabra a tiempo que cien a destiempo”. Esta frase también se puede extrapolar al ámbito del … continúa leyendo »

Marketing Hotelero
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¿Qué supone la inclusión de tweets en los resultados de búsqueda de Google?

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17 abril 2015 a las 6:00, por

Twitter y Google, Google Plus.

Mayor visibilidad y, teóricamente, un incremento de los ingresos publicitarios, entre otros aspectos. Siempre que dos grandes empresas-como son Google y Twitter- acceden a colaborar juntas, se intuyen cambios en el mundo del marketing. Bloomberg adelanta el acuerdo por el … continúa leyendo »

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Vídeo: descubre el binomio perfecto que forman Idiso e Innwise

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15 abril 2015 a las 6:00, por

Idiso e Innwise, apasionados por el futuro, Soledad Pacheco.

Idiso distribuye con la mejor tecnología las reservas de sus clientes hoteleros e Innwise aporta la creatividad con sus soluciones de marketing digital Y Revenue Management Hotelero. El resultado es una gran variedad de productos y servicios que año tras … continúa leyendo »

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Atención al cliente: la importancia de la percepción de la marca

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9 abril 2015 a las 6:00, por

Customer Service, Google Plus.

Las empresas deben responder a nuestras necesidades en fondo y forma. Esta ambiciosa frase cobra un nuevo sentido ante canales de comunicación más recientes como las redes sociales, donde la inmediatez es uno de los rasgos más apreciados. Así se … continúa leyendo »

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